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Versand und Lieferung

Alle Fragen rund um Versand und Lieferungen

Kann mit einer Bestellung an mehrere Empfänger geliefert werden?

Derzeit hat jede Bestellung eine Lieferadresse. Da jede Ihrer Teillieferungen eine separate Tracking-Nummer benötigt um eine sichere Ankunft zu gewährleisten, muss für jede Adresse eine separate Bestellung gemacht werden. Wir arbeiten an einer Lösung

Kann ich die Adresse nach meiner Bestellung ändern?

Nachdem Ihre Bestellung bestätigt und verschickt wurde, können wir keine Adressänderungen mehr vornehmen. Schreiben Sie uns bitte so schnell wie möglich über das Kontaktformular, den Live Chat oder per Email an [email protected] um Ä

Sind internationale Lieferungen möglich?

Vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben und bei uns bestellen möchten. Wir bieten derzeit Lieferungen in folgende Länder an: Italien, Australien, Belgien, Frankreich, Deutschland, Niederlande, Portugal, Singapur, Spanien, Schwe

Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Nachdem Ihre Ware verschickt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung. Alternativ können Sie die Trackingnummer direkt auf der Seite von DPD eingeben und den Status abfragen. Klicken Sie hier um auf die Seite zu gelangen.

Ist eine Lieferung am selben Tag möglich?

Leider können wir keine Lieferung am selben Tag anbieten. Wir liefern deine Bestellung innerhalb von 2-3 Werktagen.